Les propres pages d'aide de Housecall Pro disent que CSR AI ne peut pas encore répondre en espagnol, et ne peut pas toujours terminer une réservation pendant l'appel. Ayez une vraie conversation avec Lobby avant de décider.
Exemple illustratif — pas un enregistrement d'un appel réel.
Six appelants sur dix qui tombent sur la boîte vocale ne rappellent jamais
Quatre limites que Housecall Pro documente elle-même à propos de CSR AI, dans son propre centre d'aide — et comment Lobby comble chacune d'elles.
Le propre centre d'aide de CSR AI de Housecall Pro liste la capacité de conversation en espagnol sous « D'autres fonctionnalités s'en viennent-elles pour CSR AI dans un futur proche? » — ce qui veut dire que ça ne fait pas partie de CSR AI aujourd'hui.
Centre d'aide de Housecall Pro ↗Lobby répond entièrement en espagnol ou en anglais dès maintenant, selon la langue dans laquelle l'appelant commence — sans attendre une future version.
Le propre centre d'aide de Housecall Pro : « Si CSR AI ne peut pas réserver un mandat, vous serez avisé par texto et dans votre boîte de réception. Rappelez simplement le client pour compléter la réservation. » Certains appels se terminent par un rappel, pas par un rendez-vous confirmé.
Centre d'aide de Housecall Pro ↗Lobby capture les détails et confirme la réservation pendant le même appel, pour que rien n'attende que vous rappeliez le client.
Le propre aperçu de l'équipe IA de Housecall Pro dit que chaque autre membre de l'équipe IA « est inclus gratuitement » avec un compte Housecall Pro — « sauf CSR AI, qui est un module complémentaire optionnel ».
Centre d'aide de Housecall Pro ↗La réceptionniste de Lobby est le produit au complet, incluse dans chaque forfait à un seul prix fixe — jamais une ligne à part.
Selon le propre centre d'aide de Housecall Pro, dès qu'un appel est transféré à un représentant HCP Assist en direct, réserver des rendez-vous, revoir les prix et répondre aux questions fréquentes personnalisées exigent tous un abonnement HCP Assist distinct, en plus de CSR AI.
Centre d'aide de Housecall Pro ↗Lobby répond elle-même aux questions de prix et à vos questions fréquentes personnalisées, pendant l'appel, à partir de la base de connaissances que vous rédigez — aucun deuxième abonnement pour y avoir accès.
95 $/mois fixe. Chaque forfait inclut le téléphone, la conversation, et la base de connaissances.
CSR AI est un module complémentaire payant, vendu à part de chaque forfait — Basic (59 $/mois), Essentials (149 $/mois) ou MAX (299 $/mois), tous facturés annuellement. Housecall Pro ne publie pas son prix.
Lobby coûte 95 $/mois fixe, sans module séparé pour qu'une IA réponde à vos appels. Le CSR AI de Housecall Pro est un module complémentaire payant vendu à part sur chaque forfait, de Basic à MAX (59 $-299 $/mois, facturé annuellement), et son propre prix n'est pas publié.
Ce n'est pas un argumentaire pour remplacer votre plateforme de gestion de services sur le terrain. Housecall Pro est bonne pour la planification et la gestion des mandats — gardez-la. Lobby est bâti pour faire une seule chose extrêmement bien : répondre à votre téléphone comme le ferait une vraie personne, à chaque sonnerie.
Si l'IA intégrée de votre plateforme n'est pas assez flexible, la même logique s'applique — gardez l'outil de planification que vous utilisez déjà et laissez Lobby s'occuper du téléphone.
Non. Lobby est une réceptionniste téléphonique IA autonome, qui ne fait pas partie de Housecall Pro. Elle fonctionne aux côtés de tout logiciel de gestion de services sur le terrain que vous utilisez déjà, y compris Housecall Pro — vous gardez votre outil de planification et laissez Lobby s'occuper du téléphone.
Oui. Vous modifiez une base de connaissances en texte simple avec vos tarifs, votre zone de service, vos politiques, et tous les détails que vous voulez que Lobby mentionne ou demande — sans ticket, sans attendre une interface d'entraînement.
Oui. Lobby répond entièrement en espagnol ou en anglais dès maintenant, selon la langue dans laquelle l'appelant commence.
Oui. Lobby capture les détails dont elle a besoin et confirme la réservation avant que l'appel se termine — elle ne vous laisse pas un rappel à finir plus tard.
95 $/mois fixe, sans module séparé pour une réceptionniste IA.
Parlez à Lobby ci-dessus, ou appelez la ligne de démo en direct et demandez-lui quelque chose de précis à une entreprise de services. Ensuite, décidez.
Lobby n'est pas affilié à Housecall Pro, ni approuvé ou commandité par Housecall Pro. Housecall Pro et CSR AI sont des marques de commerce de leur propriétaire respectif. Les affirmations à propos de CSR AI de Housecall Pro proviennent du propre centre d'aide public et des pages de prix publiques de Housecall Pro, liées ci-dessus.
Appeler · +1 (385) 365-5823