Lobby existe parce que les entreprises de services gagnent et perdent encore des clients dès les premières sonneries. Un appelant a besoin d'aide maintenant. La réponse doit être calme, compétente et immédiate.
Un appel manqué n'est pas un petit détail. C'est un contrat, un patient, une réservation, une réparation, une question, ou une personne prête à vous choisir qui n'a eu que le silence.
Lobby est né d'une promesse simple : répondre à chaque appel entrant comme le ferait une excellente réception. Écouter d'abord. Acheminer selon l'intention. Réserver quand il y a une réservation à faire. Recueillir les coordonnées quand le propriétaire est occupé.
Répondre, réserver, acheminer et recueillir l'appel.
Rassembler les prospects, réservations, rappels et suivis en un seul endroit calme.
Aider les propriétaires à voir ce que le téléphone fait pour leur entreprise.
Nous vendons des appels répondus, des rendez-vous réservés et des clients bien pris en charge.
Les gens devraient dire ce dont ils ont besoin, pas naviguer dans un labyrinthe de touches.
Aucun faux compteur, aucun faux logo, aucune affirmation que nous ne pouvons pas prouver.
Le produit devrait donner l'impression d'un coéquipier, pas d'un gadget.