Première sonnerie
Lobby répond immédiatement à l’appel entrant, y compris le soir et la fin de semaine.
La ligne est ouverte
Dites bonjourà Lobby.
Lobby répond à chaque appel entrant dès la première sonnerie, inscrit le rendez-vous à votre calendrier, transfère les appels urgents et saisit chaque prospect. À toute heure, dans la langue de l’appelant.
Cet appel peut être enregistré
Répond à chaque appel · 24 h/7 jRéserve le mandat pendant l'appelSonne humain · anglais et espagnol
Pendant l’appel
Les questions trouvent réponse, les rendez-vous sont réservés et les urgences sont transférées à la bonne personne.
Après l’appel
Le dossier d’appel, les coordonnées du prospect et le résultat sont prêts dans Lobby.
Vous fait intervenir
Les appels urgents ou sensibles sont transférés à la bonne personne avec leur contexte.
Evan Turner
Plombier
Evan Turner
Plombier
"Mon chauffe-eau coule. Quelqu'un peut venir aujourd'hui?"
"C'est un mandat pour aujourd'hui même. Je peux vous envoyer un technicien entre 14 h et 16 h. Quelle est l'adresse?"
Réservé · 14 h-16 h
L'appel que vous n'avez pas entendu
1 sur 3
appels aux petites entreprises restent sans réponse. La plupart de ces clients ne rappellent jamais — ils composent le numéro suivant.
L'appel que vous n'avez pas entendu
Ratez l'appel. Le client réserve ailleurs.
Vous êtes sous un évier, dans une échelle ou à trois villages de là, la radio allumée. Le téléphone vibre dans le camion, puis s'arrête. Ce client avait un tuyau crevé et sa carte à la main. Le temps de voir l'appel manqué, quelqu'un d'autre a déjà pris le contrat.
Écoutez-la pour votre métier
Elle connaît déjà votre entreprise.
Choisissez un métier. Voici le genre d'appel que Lobby gère dès la première sonnerie — chaque fois, pas seulement aux heures d'ouverture.
Ligne PlombierDÉMO
Appelant"Mon chauffe-eau coule. Quelqu'un peut venir aujourd'hui?"
Lobby"C'est un mandat pour aujourd'hui même. Je peux vous envoyer un technicien entre 14 h et 16 h. Quelle est l'adresse?"
Réservé · 14 h-16 h Prospect capturé Marqué urgent
Lobby écoute ce dont l'appelant a vraiment besoin. Les appels courants sont réservés directement dans votre calendrier. Les urgences sont transférées à chaud à la bonne personne. Tout le reste devient un prospect propre et complet — jamais une boîte vocale.
Deux langues, une réceptionniste
Vos clients parlent français. Et anglais. Lobby aussi.
Quand un client appelle en anglais ou en espagnol, Lobby répond dans sa langue, naturellement — elle prend les détails, réserve la visite et ne lui impose jamais de menu. Aucun réglage. Ça se fait tout seul.
Maria R.
Español“¿Tienen algo para mañana en la mañana?”
Répondu en ES
José L.
English“Do you have anything tomorrow morning?”
Transfert chaleureux
Faites le calcul avec votre propre entreprise
Deux curseurs. Voyez ce que votre téléphone vous coûte déjà.
Ce sont vos chiffres, pas les nôtres. Réglez-les sur une semaine normale.
$83 200
qui sortent par la porte, chaque année
Disons qu'un client sur trois aurait réservé — c'est environ un contrat par semaine que vous n'avez jamais vu.$83 200
Lobby répond à tous. À partir de 95 $/mois, le calcul bascule dès la première semaine.
Estimation seulement. Un appel sur trois vers une petite entreprise reste sans réponse, et la plupart des clients ne laissent pas de message (estimation de l'industrie). Vos vrais chiffres sont ceux qui comptent — c'est pourquoi les curseurs sont à vous.
M
Maya
À l'écoute
Merci d'appeler. Ici Maya. Dites-moi ce dont vous avez besoin, je vais m'en occuper clairement.
Changez son nom ou sa voix en tout temps, d'un seul geste.
La nouvelle recrue
Rencontrez votre nouvelle recrue. Elle commence aujourd'hui.
Donnez-lui un nom. Choisissez sa voix. Elle décroche à la première sonnerie et sonne comme la meilleure réceptionniste que vous ayez eue. Pas d'affichage de poste, pas de formation, pas de préavis.
Ce qui arrive dans Lobby
Chaque appel devient un résultat clair.
Dès la fin de l’appel entrant, le dossier est prêt. Aucun détail ne se perd entre le téléphone et le rendez-vous.
Contrat réservé — Maria R. · fuite de chauffe-eau · mar 14 h–16 h · 118, rue Oak
Réserve le rendez-vousUrgence — envoyée directement à votre ligne de garde. Lobby est restée avec le client jusqu'à ce que vous répondiez.
Vous fait intervenirAppel indésirable filtré — pas un vrai client. Il ne vous a pas fait perdre de temps.
Répond à la questionConçu autour de votre entreprise
Appelez l'accueil que vos clients entendront.
Donnez à Lobby vos horaires, services, zone et règles de réservation. Appelez ensuite la même réceptionniste qui répondra pour votre entreprise.
- En ligne en quelques minutes
- Gardez votre numéro
- La langue de l’appelant
- Gardez votre numéro. Rien à installer.