Musique d'attente gratuite
Guide de configuration

Comment ajouter de la musique d'attente sur Google Voice

4 étapes · environ 5 min

Avant de commencer

Google Voice personnel ne permet pas de musique d'attente personnalisée. Cette procédure fonctionne seulement avec Google Voice pour Google Workspace et le module Standard ou Premier.

Les étapes

  1. 1Connectez-vous à admin.google.com avec le rôle Google Voice Admin.
  2. 2Allez à Apps → Google Workspace → Google Voice → Settings.
  3. 3Ouvrez Hold Music et cliquez sur Add Audio.
  4. 4Choisissez Upload Audio File ou Text-to-Speech, écoutez l'aperçu, puis cliquez sur Save; le réglage s'applique à tous les utilisateurs autorisés du domaine.
Piège de format

Il n'y a pas d'option par utilisateur : la musique d'attente s'applique à tout le domaine. Avec Google Voice personnel, la musique est fixe et ne peut pas être remplacée.

Ou évitez l'attente complètement

La musique d'attente rend l'attente plus agréable, mais elle ne répond pas à l'appel. Lobby, si — une réceptionniste IA chaleureuse qui répond 24/7, en anglais et en espagnol, pour que vos appelants n'attendent jamais.

Écoutez Lobby répondre

Chemins de menu vérifiés en juillet 2026.

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