Música de espera sin costo · Guía de configuración

Cómo poner música de espera en Google Voice

4 pasos · unos 5 min

Antes de empezar

Personal (consumer) Google Voice has no custom hold-music setting. This only works on Google Voice for Google Workspace, on the Standard or Premier add-on.

Los pasos

  1. 1Sign in to admin.google.com with the Google Voice Admin role.
  2. 2Go to Apps → Google Workspace → Google Voice → Settings.
  3. 3Open the Hold Music section and click Add Audio.
  4. 4Choose Upload Audio File (or Text-to-Speech), preview, and Save — it applies to every licensed user in your domain.
Detalle de formato

There's no per-user option — hold audio is domain-wide. And on personal Google Voice, the only “hold music” is a fixed default you can't change.

O evita la espera por completo

La música de espera hace la espera más agradable, pero no contesta la llamada. Lobby sí — una recepcionista de IA cálida que contesta 24/7, en inglés y español, para que quien llama nunca quede en espera.

Escucha a Lobby contestar

Rutas de menú verificadas en July 2026.

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