Música de espera sin costo
Guía de configuración

Cómo poner música de espera en Google Voice

4 pasos · unos 5 min

Antes de empezar

Google Voice personal no permite música de espera personalizada. Esto solo funciona con Google Voice para Google Workspace y el complemento Standard o Premier.

Los pasos

  1. 1Inicia sesión en admin.google.com con el rol Google Voice Admin.
  2. 2Ve a Apps → Google Workspace → Google Voice → Settings.
  3. 3Abre Hold Music y haz clic en Add Audio.
  4. 4Elige Upload Audio File o Text-to-Speech, escucha la vista previa y pulsa Save; se aplicará a todos los usuarios con licencia del dominio.
Detalle de formato

No hay una opción por usuario: el audio de espera se aplica a todo el dominio. En Google Voice personal, la música de espera es fija y no se puede cambiar.

O evita la espera por completo

La música de espera hace la espera más agradable, pero no contesta la llamada. Lobby sí — una recepcionista de IA cálida que contesta 24/7, en inglés y español, para que quien llama nunca quede en espera.

Escucha a Lobby contestar

Rutas de menú verificadas en julio de 2026.

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