Acerca de Lobby
El teléfono sigue siendo la puerta principal.
Lobby existe porque las empresas de servicios siguen ganando y perdiendo clientes en los primeros timbrazos. Quien llama necesita ayuda ahora. La respuesta debe sentirse tranquila, capaz e inmediata.
Prueba de 7 días: agrega una tarjeta, hoy pagas $0 y puedes cancelar antes del día 8. Los planes empiezan en $95 al mes.
Creado para llamadas entrantes de servicio
Una llamada perdida no es algo insignificante. Es un trabajo, un paciente, una reserva, una reparación, una pregunta o una persona que estaba lista para elegirte y en su lugar obtuvo silencio.
Lobby comenzó con una promesa simple: responder cada llamada entrante como lo haría una excelente recepción. Escuchar primero. Dirigir según la intención. Reservar cuando haya una cita que programar. Capturar el contacto cuando el dueño esté ocupado.
El mejor sistema telefónico es aquel en el que tus clientes nunca tienen que pensar.
Cómo trabajamos
Cuatro reglas que nos exigimos cumplir.
Resultados primero
Juzga a Lobby por las llamadas que contesta, las citas que agenda y los clientes que atiende.
Sin árboles telefónicos
La gente debe decir lo que necesita, no presionar botones a través de un laberinto.
Pruebas honestas
Sin contadores falsos, logotipos falsos ni afirmaciones que no podamos respaldar.
Calidez humana
El producto debe sentirse como un compañero de equipo, no como un aparato.
Deja de permitir que el teléfono suene sin parar.
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