Los pasos
- 1En FreePBX, haz clic en Settings → Music on Hold.
- 2Haz clic en Add Music Category, arriba a la derecha, ponle un nombre y envía el formulario para guardarla.
- 3Abre la categoría, haz clic en Choose File y selecciona tu WAV de 8 kHz.
- 4Haz clic en Upload. Si subes un MP3, espera a que termine la página: FreePBX lo convierte a WAV.
Detalle de formato
Aquí no sirve asumir que, como el audio telefónico usa µ-law, un WAV µ-law es correcto. El lector WAV de Asterisk solo acepta PCM lineal con signo, 16 bits, mono y 8 kHz, y omite silenciosamente cualquier otro formato. Usa “WAV · 8 kHz” (PCM), no la versión µ-law.