Llamadas guionizadas
Mire cómo Robin agenda el trabajo.
Elija un oficio y siga la llamada: contestar, tomar los datos, agendar y dejarlo por escrito.
Demostraciones guionizadas. Muestran el flujo de la llamada, no grabaciones de clientes.
- Ejemplo guionizado
Calentador reventado a las 7 PM
Robin calma a quien llama, toma la dirección, responde la pregunta de precio y agenda la primera ventana de la mañana.
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Aire apagado a las 9 PM en una ola de calor
Robin revisa la urgencia, toma los datos del equipo, responde la pregunta de precio y agenda la primera visita.
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Media casa está sin luz
Robin revisa la seguridad primero, toma los datos del panel, responde el precio con cuidado y agenda al electricista.
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Diente fracturado, admisión para mañana
Robin revisa la molestia, toma los datos básicos y del seguro, responde la pregunta de precio y agenda para mañana.
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Auto sin arrancar a las 10:40 PM
Robin confirma que quien llama esté en un lugar seguro, toma la ubicación exacta y el vehículo, responde la pregunta de precio y agenda la grúa esta noche.
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Gotera en el dormitorio tras la tormenta
Robin pregunta por luces y enchufes cerca de la gotera, toma los datos del techo, responde la pregunta de precio y agenda una revisión por la mañana.
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Rama de roble sobre la cerca
Robin pregunta por cables eléctricos, toma los datos del árbol y del portón, responde la pregunta de precio y agenda una visita de presupuesto.
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Refrigerador sin frío un sábado
Robin toma los datos del refrigerador, responde la pregunta de precio y agenda la primera ventana del lunes.
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Diez días antes de la visita familiar
Robin reúne la lista de trabajos, pregunta por el televisor y la pared, responde la pregunta de precio y agenda media jornada.
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Avispero sobre la puerta de entrada
Robin pregunta por alergias, sugiere usar otra entrada, responde la pregunta de precio y agenda una visita por la mañana.
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Frenos con ruido a la hora del almuerzo
Robin toma los datos del auto, explica que primero se inspecciona y agenda la entrega para la mañana siguiente.
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Puerta trabada y el auto adentro
Robin pide no forzar la puerta, toma la dirección y el tamaño, responde la pregunta de precio y agenda una visita esa misma mañana.
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Sin llaves y el perro adentro, 9:20 PM
Robin confirma quién está adentro, toma la dirección y el tipo de cerradura, responde la pregunta de precio y agenda un técnico esta noche.
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Estadísticas de llamadas perdidas
El 67 % de las llamadas a negocios de servicios locales no llega a una persona.
Llamamos una vez a 16,051 negocios locales. Mira qué oficios contestan, y cuándo.
- Contestó una persona
- Buzón de voz o menú
- Nadie
Pruébelo usted mismo
Llame a Robin antes de decidir.
La línea de demostración está abierta ahora. Pregunte lo que preguntaría un cliente.